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A Serrano Chocolates entrega para todo o Brasil. Aproveite!


 

Queremos garantir que você receba seus produtos de forma ágil e segura. Veja como funciona o processo de entrega na Serrano Chocolates:

1. Tipos de entrega: Utilizamos transportadoras e Correios para realizar as entregas. Para verificar a disponibilidade do tipo de entrega em sua região, basta digitar o CEP na hora de finalizar o pedido.

2. Agendamento: Não é possível agendar uma data ou horário específico para as entregas, pois seguimos os roteiros já estabelecidos para cada região. As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial, exceto em feriados.

3. Abrangência nacional: Realizamos entregas em todo o território nacional, para que você possa aproveitar nossos produtos onde quer que esteja.

4. Alterações de endereço: Caso precise fazer algum ajuste ou alteração no endereço de entregas, você pode acessar a opção "Meus Endereços". No entanto, é importante ressaltar que, uma vez finalizada uma compra, não é possível alterar o endereço para a encomenda a caminho.

5. Acompanhamento da entrega: Ao finalizar a compra, você receberá um e-mail com um link de rastreamento. Esse link permitirá que você acompanhe o status da sua entrega e saiba exatamente onde seu pedido está.

6. Prazo de entrega: O prazo de entrega começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento pela instituição financeira. É importante lembrar que o prazo pode variar de acordo com a região.

Estamos à disposição em nossa Central de Relacionamento para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter. Queremos garantir que sua experiência de compra na Serrano Chocolates seja completa e satisfatória, desde o momento da escolha dos produtos até a entrega em seu endereço.