Quem Somos

A Serrano Chocolates nasceu na cidade de GRAMADO-RS em 1999, com o desejo de desenvolver chocolates caseiros de qualidade para seus clientes, sendo exigente na escolha de cada ingrediente utilizado. Somos uma empresa familiar que ao longo dos anos tem buscado estar sempre em constante crescimento e amadurecimento, lutando diariamente para oferecer o melhor ao nosso cliente.
Trabalhamos em uma grande missão: oferecer um produto de qualidade com o comprometimento e responsabilidade de proporcionar o bem-estar a sociedade, promovendo momentos de prazer e satisfação para nossos clientes.
Com a visão de ser referência no ramo do chocolate, e a crença de que nossos produtos e ações devem ser voltados para a satisfação da sociedade, despertando o desejo dos consumidores.
Trabalhamos com satisfação e alegria, pois só assim conseguiremos proporcionar a cada um dos nossos clientes momentos únicos de prazer e realização. Amor e cuidado no preparo de cada produto, desenvolvendo sabores exclusivos e com ingredientes selecionados, são alguns de nossos diferenciais. Nosso objetivo é criar momentos de felicidade, com produtos saborosos, assim também proporcionado oportunidade de negócios para nossos parceiros. São pequenos detalhes que estimulam a gente a trabalhar, sempre, com muita dedicação.
Tudo para fazer parte dos melhores momentos da vida de nossos clientes e compartilhar nossa paixão por chocolate.
Valores:
Seriedade;
A ética, a transparência;
Honestidade e Simplicidade.
Melhoria contínua de qualidade;
Estreitamento de relações com clientes e fornecedores;
Desafios;
Responsabilidade;
Comprometimento.
Na Serrano Chocolates, é bem entendido o valor das parcerias e o compromisso é precisamente construir fortes relações de trabalho com parceiros, fidelizando nossa marca e proporcionando aos parceiros produtos de qualidade para comercializar, a fim de proporcionar para seu negócio a satisfação dos clientes através do nosso produto.
Na Serrano Chocolates:
§ Confiança e respeito mútuo;
§ Cooperação para o sucesso;
§ Criação e elaboração de produtos para cada cliente;
§ Facilidade na comunicação entre empresa/cliente.
§ Flexibilidade na realização dos objetivos comuns;
§ Desde 1999 produzindo e proporcionando prazer em forma de chocolate;
§ Empresa familiar que trabalha em união com objetivo de alcançar os mesmos sonhos, com a mesma alegria.